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建行跨行转账找不到开户行

吴亮律师2025-04-18上海律师

进一步想问:如果转账时开户行信息填写错误,法律责任如何界定?分析:从法律角度看,若因开户行信息错误导致转账未能成功或延误,责任通常在于转账发起方,因其有义务确保信息的准确性。若因此造成损失,发起方可能需要承担赔偿责任。
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直接回复:责任可能由建行承担。分析:在不同情况下,若因建行系统维护、升级或故障导致用户无法获取开户行信息并完成转账,建行作为服务提供者应承担相应责任。用户可要求建行提供解决方案、赔偿损失或恢复服务。选择时,应考虑证据收集、损失评估及与建行协商的可能性等因素。
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处理方式:一旦发现开户行信息填写错误,应立即联系建行客服或前往柜台更正信息,并尝试撤销或拦截转账。若资金已到账错误账户,需通过法律途径与收款方协商退回或向法院提起诉讼要求返还不当得利。

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