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实体店买鞋买错了能换吗

吴亮律师2025-07-19上海律师

实体店买错鞋一般可换,需保持未穿过状态。《消费者权益保护法》规定,商品存在质量问题可退换,穿过影响二次销售则难退换。不及时处理可能导致损失自行承担。
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买错鞋需分情况处理。质量问题未穿可退换,依据《消法》维权;个人原因买错,先与店家沟通协商,协商无果则自行承担,如转售或修改。
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买错鞋处理方式有退换或自行解决。若鞋有质量问题且未穿过,可依法退换;若因个人原因买错,尝试与店家协商退换,否则需自行处理。

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