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服装店倒闭了充值的钱不退怎么办

时间:2025-05-09|栏目:上海律师|
服装店倒闭不退充值款,消费者有权要求退还。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者权益,倒闭不退费侵犯了消费者合法权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大,无法追回充值款。
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处理服装店倒闭不退费问题,常见方式有投诉消费者协会、申诉行政部门或起诉法院。选择时应考虑效率与效果,优先尝试调解,无果后考虑法律途径,确保权益得到保障。
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服装店倒闭不退钱,应这样处理:1. 立即收集证据,如充值记录、收据等。2. 先向消费者协会投诉,请求调解解决。3. 若调解无果,向行政部门申诉,申请介入处理。4. 仍无法解决,直接起诉法院,要求退款。5. 若商家破产,向法院申报债权,参与分配。

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