慢性病卡用户在医院拿药，是否需要额外交门坎费？

慢性病卡用户在医院拿药，通常不需额外交门槛费。分析：根据我国相关政策，慢性病卡是为了减轻慢性病患者经济负担而设立的，持有者在指定医院或药店购买慢性病相关药品时，可享受一定的报销或优惠，通常包括免除或降低门槛费。但具体政策可能因地区、医院及慢性病种类而异。提醒：若发现医院要求慢性病卡用户额外缴纳门槛费，且该费用未在政策规定范围内，可能表明存在问题，应及时咨询相关部门或寻求法律援助。
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具体操作：1.咨询医院：携带慢性病卡及相关证件，前往医院财务部门或医保办咨询，了解门槛费收取依据及政策规定，要求医院提供书面说明。2.投诉处理：如医院解释不合理或拒绝纠正，可向当地卫生健康委员会或医保局提交书面投诉，附上相关证据（如收费单据、慢性病卡复印件等），请求其介入调查并给出处理意见。3.法律援助：如投诉无果，可联系当地法律援助机构或律师，寻求专业法律意见。准备充分的证据材料，包括病历、收费单据、投诉记录等，以便律师更好地了解案情并提供帮助。必要时，可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度看，慢性病卡用户遇到额外门槛费问题，可采取以下常见处理方式：1.咨询医院财务部门或医保办，了解具体收费依据及政策规定。2.向当地卫生健康委员会或医保局投诉，请求其介入调查并纠正不当收费。3.如问题仍未解决，可寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。选择建议：根据问题严重程度及个人情况，选择合适的处理方式。轻微问题可先咨询医院，复杂或争议较大时可考虑投诉或法律途径。